Twoja kontrola nad grą

Co zyskujesz dzięki odpowiedzialnej grze w Winz Casino

Gra tylko od 18 lat, a limity depozytów, czasu gry, przerwa w grze, autowyłączenie i test samooceny są w każdym koncie.

Licencjonowane kasynoNadzór Anjouan Offshore Finance Authority, audyty SIQ, BMM Testlabs i Gaming Laboratories International

Bezpieczne podstawy

Nie po stracie, a przed grą

Cztery fakty, które porządkują najważniejsze informacje o graniu z głową.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-902930, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon zaufania801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Już w twoim koncie

Ustaw w koncie własne granice

Tak wygląda spokojne granie po naszemu: zasady ustalasz wcześniej, a konto ma narzędzia, które je trzymają.

Limit depozytów

Określa, ile możesz wpłacić w danym okresie, i zatrzymuje kolejne wpłaty po jego wyczerpaniu. Włącz go, gdy chcesz mieć stałą, z góry znaną kwotę na grę.

Wyznacz limit czasu gry

Skraca lub ogranicza czas spędzany w kasynie i przypomina o przerwie. Warto go włączyć, gdy sesje zaczynają wychodzić poza czas, który dla nich przewidziałeś.

Zrób przerwę w grze

Daje oddech bez zamykania konta: gra zostaje wstrzymana, a ty wracasz do niej świadomie. Wybierz ją, gdy potrzebujesz dystansu, a nie definitywnej decyzji.

Włącz autowyłączenie

Zamyka możliwość gry na czas, którego sam nie skrócisz. Sięgnij po nie, gdy wiesz, że przerwa na kilka dni to za mało i potrzebujesz mocniejszej granicy.

Przed grą i po namyśle

Krótki zestaw pytań o twoje granie, który pomaga spojrzeć na własne nawyki z boku. Rozwiąż go, gdy dopada cię wątpliwość, czy gra nadal jest tylko rozrywką.

Prosty układ

Limity w koncie krok po kroku

Cztery kroki, które prowadzą od menu konta do limitu widocznego w podsumowaniu.

Konto i jego dane

Zacznij od swojego profilu w koncie i sprawdź, czy dane oraz adres e-mail są aktualne, bo tędy przyjdzie potwierdzenie zmiany.

Sekcja limitów

W profilu znajdź sekcję limitów i przejrzyj narzędzia kontroli: depozyty, czas gry, przerwę w grze oraz autowyłączenie.

Który limit teraz?

Wybierz rodzaj limitu i zastanów się, co ma chronić: wpłaty, straty czy długość sesji. Kwotę dopasuj do budżetu na rozrywkę.

Czy limit już działa?

Zapisz zmianę i wróć do podsumowania konta, żeby sprawdzić, że nowa granica faktycznie się wyświetla i obowiązuje.

Czy to już czas, żeby się zatrzymać?

Warto zauważyć te sygnały wcześnie, zanim wpłaty znikną z budżetu na inne sprawy. Limit ustawiony przed sesją albo przerwa w koncie to pierwszy krok, który niczego nie przesądza i można go zmienić.

Przejrzyj krótką listę i sprawdź, czy któryś z punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłacasz, żeby odzyskać to, co przegrałeś
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz na grę albo sięgasz po oszczędności
Grę przykrywa poczucie winy lub napięcie
Zaniedbujesz obowiązki i sen
Obiecujesz sobie, że to ostatni raz

Wsparcie bez oceniania

Gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza gry

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, do kogo zadzwonić i gdzie spotkać się z ludźmi o podobnym doświadczeniu.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Linia odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, połączenie jest płatne według taryfy operatora, a rozmowa pozostaje poufna. Pomaga też bliskim osób grających. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy, która organizuje spotkania dla osób chcących przestać grać. Można przyjść bez zapisów i bez podawania nazwiska, a bliscy również korzystają z takiego wsparcia. anonimowihazardzisci.org

Zdecyduj, czy chcesz przerwy, czy wyłączenia

Krótki oddech od konta. W koncie wybierasz przerwę w grze, czyli czasowe wyłączenie dostępu do gier na godziny lub dni. Uruchamia się ją w ustawieniach konta i w tym czasie nie można grać ani wpłacać.

Dostęp zamknięty na dłużej. Autowyłączenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go skrócić. Włącza się je w koncie, w tym samym miejscu co przerwę, a konto pozostaje niedostępne do końca wybranego okresu.

Czy jest rejestr krajowy? W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc autowyłączenie ustawia się w koncie kasyna. Wybierasz je w ustawieniach konta i obejmuje ono tylko ten serwis. Dodatkowe wsparcie oferuje linia Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Jak postawić granicę najmłodszym w domu?

Wiek sprawdzany przed pierwszą wypłatą. Rejestracja wymaga potwierdzenia wieku 18+, a dokument tożsamości sprawdzamy przed pierwszą wypłatą. Bez tego kroku wypłata nie przejdzie, a osoba poniżej 18 lat nie może założyć konta.

Blokada na urządzeniach domowych. Na domowym komputerze i telefonie warto włączyć blokadę stron hazardowych. Działa ona na poziomie systemu, więc obejmuje też strony, o których nie wiemy.

Od czego zacząć rozmowę? Rozmowa bez oskarżeń otwiera więcej niż lista zarzutów, a pierwszy krok może należeć do ciebie. Pod numerem 801 889 880 dyżuruje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, codziennie od 17:00 do 22:00.

Krótka ściągawka

Limity, pauza i wyłączenie w skrócie

Po lekturze wiesz, czy wyłączenie da się skrócić i gdzie zmienisz limit.

Czy autowyłączenie mogę odwołać wcześniej, niż zaplanowałem?+

Nie. Autowyłączenie działa przez cały wybrany okres i nie kończy się na prośbę gracza. Konto wraca do gry dopiero po jego upływie, więc warto wybrać czas z rozwagą.

Jak na stałe usunąć konto i napisać do pomocy?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi zgłoszenie i wskaże, co jeszcze warto ustawić. Wsparcie odpowiada przez całą dobę, także w języku polskim.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy wrócę do konta?+

W trakcie przerwy logowanie jest wstrzymane, więc nie wpłacisz ani nie zagrasz. Dostęp odzyskasz po dniu, który sam wskażesz. To lżejsze rozwiązanie niż autowyłączenie, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania sprawy na stałe.

Czy moje autowyłączenie obejmuje też inne kasyna?+

Nie. Polsce brakuje ogólnokrajowego rejestru wyłączeń, więc blokada obejmuje wyłącznie konto w tym kasynie. W innych miejscach musisz zadbać o to samodzielnie.

Gdzie podnieść albo obniżyć limit depozytów?+

Wszystkie limity zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której je ustawiałeś. Nowa wartość obowiązuje od razu po zapisaniu. Zanim przywrócisz wyższą kwotę, przeczytaj ją na spokojnie, bez pośpiechu.